Aplikasi Android Capstone

0 %

Course content

Bacaan: Rekap: Prinsip-prinsip UX dan UI

Click on the "Edit" button in the top corner of the screen to edit your slide content.

About
Comments (0)

Pengantar

Dalam bacaan ini, Anda akan merangkum prinsip-prinsip utama UX dan UI. Pengalaman pengguna (UX) mengacu pada bagaimana pengguna berinteraksi dengan atau menggunakan produk. Jadi, dengan memberikan pengalaman yang bermakna, relevan, dan memuaskan kepada pengguna, desain UX bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Antarmuka pengguna (UI) adalah sarana utama yang digunakan pengguna untuk berkomunikasi dengan komputer, ponsel, atau perangkat lain.

UX

Ada lima tahap utama dalam proses desain UX. Mari kita tinjau kembali.

Tahap 1: Berempati

Tahap pertama dari desain UX adalah memahami kebutuhan pengguna potensial dengan menempatkan diri Anda pada posisi mereka. Dalam tahap ini, Anda mencoba mengidentifikasi tipe konsumen mereka untuk lebih memahami kebutuhan mereka. Tugas dalam tahap ini termasuk mendapatkan izin untuk mewawancarai dan mengamati pelanggan saat mereka berinteraksi dengan aplikasi. Misalnya, untuk aplikasi pemesanan makanan Little Lemon, Anda akan mengamati semua tindakan yang dilakukan pengguna selama proses pemesanan makanan. Kuncinya di sini adalah untuk memahami kebutuhan pengguna Anda dan mengidentifikasi rasa frustrasi mereka. Dari hasil penelitian ini, Anda membuat persona, seperti contoh di bawah ini, yang dapat Anda jadikan referensi selama proses desain aplikasi Anda.

Tahap ini juga mencakup pembuatan peta perjalanan pengguna, yang mengungkap momen-momen frustrasi dan kepuasan dalam serangkaian interaksi. Sekali lagi, ini untuk memberikan gambaran rinci tentang pengalaman pelanggan. Peta perjalanan pengguna juga akan membuat ide dan solusi Anda tetap membumi dan menghindari membuat asumsi.

Tahap 2: Mendefinisikan masalah

Bagian dari riset pengguna adalah mengidentifikasi masalah. Di sini Anda mengumpulkan dan menganalisis semua informasi yang dikumpulkan dari pengguna Anda dan mengidentifikasi masalah dan kebutuhan kritis yang mereka miliki. Anda harus memprioritaskan rasa frustasi ini berdasarkan tingkat kepentingannya. Anda sekarang tahu siapa pengguna Anda, frustrasi mereka, dan masalah apa yang perlu Anda selesaikan.

Tahap 3: Ideasi

Setelah Anda mengetahui masalah dan untuk siapa Anda menyelesaikannya, Anda dapat membuat ide tentang pengalaman pengguna yang optimal. Ideasi adalah proses menghasilkan ide dan solusi untuk masalah yang telah diidentifikasi melalui sketsa, curah pendapat, alur pengguna, pemetaan pikiran, dan bahkan catatan tulisan tangan. Kuncinya di sini adalah tetap berpikiran terbuka dan tidak berkomitmen pada satu ide tertentu, yang dapat diulang selama proses desain. Mengulang berarti merefleksikan pekerjaan Anda dan menyempurnakan serta meningkatkan desain Anda. Anda akan membuat sketsa ide-ide Anda menjadi sesuatu yang akan memenuhi kebutuhan pelanggan Little Lemon. Anda kemudian akan mengembangkan ide-ide Anda menjadi gambar kerja. Wireframe adalah representasi dua dimensi dari antarmuka pengguna yang berkaitan dengan penempatan dan hierarki konten serta fungsi yang ditawarkan, ditambah tindakan sehari-hari yang akan dilakukan pengguna.

Tahap 4: Prototipe

Selanjutnya, Anda akan membuat simulasi produk akhir. Anda telah mengulangi dan menyempurnakan ide-ide Anda menjadi solusi baru, tetapi Anda belum membuktikan bahwa itu akan berhasil bagi pengguna Anda. Pertama-tama Anda harus mensimulasikan bagaimana aplikasi Anda akan berperilaku dengan prototipe. Pada fase ini, Anda mengambil wireframe Anda dan menyempurnakannya. Beri warna, masukkan beberapa tombol dan teks, dan buatlah menjadi interaktif. Anda dapat mensimulasikan skenario nyata untuk pelanggan Anda untuk membantu mereka mencapai tujuan yang diinginkan. Karena UX adalah proses berulang berdasarkan umpan balik pengguna dan klien, Anda mungkin juga harus mengulang pada tahap ini. Jadi, selama pembuatan prototipe, ide-ide Anda terus disempurnakan saat Anda secara bertahap mendekati solusi desain akhir.

Tahap 5: Menguji dan membangun

Setelah itu, Anda akan menguji desain Anda. Tahap pengujian adalah tahap di mana Anda mempresentasikan solusi Anda kepada pengguna dan mendapatkan umpan balik dari mereka. Anda membuat skrip pengujian dengan instruksi yang jelas untuk menyelesaikan tugas. Dengan cara ini Anda dapat menguji bagaimana peserta berinteraksi dengan prototipe Anda saat mencoba menyelesaikan tugas-tugas tertentu. Setiap frustrasi dapat dikomunikasikan dan disorot selama pengujian dan Anda dapat kembali dan mengatasinya sebelum langkah berikutnya yaitu membangun aplikasi. Sekarang Anda telah mendengarkan pengguna, berempati dengan mereka, dan bertujuan untuk menyelesaikan kebutuhan mereka melalui teknik desain berulang. Anda telah melihat mereka menggunakan prototipe Anda dan telah mengubahnya agar lebih mudah dan intuitif. Sekarang saatnya membangun aplikasi.

Mengikuti langkah-langkah desain UX berikut ini akan memastikan Anda membuat produk yang memenuhi kebutuhan pengguna dan menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa.

UI

Meskipun tidak ada proses desain UI yang spesifik, sangat penting untuk melakukannya dengan benar. Ketika UI dilakukan dengan benar, pengguna tidak akan menyadarinya; tetapi ketika UI dilakukan dengan buruk, atau tidak sama sekali, pengguna akan mendapatkan pengalaman yang buruk. Konsistensi adalah salah satu faktor penting dalam kegunaan dan kemudahan dipelajari, sehingga desain UI yang baik harus konsisten. Ada beberapa jenis konsistensi UI, antara lain:

Konsistensi visual: Ini berarti bahwa font, warna, dan gaya ikon halaman harus konsisten. Tombol ajakan bertindak, misalnya, harus terlihat sama di setiap halaman.
Konsistensi fungsional: Hal ini mengacu pada perilaku kontrol antarmuka, seperti tombol, item menu, dan sebagainya, dengan mengikuti prinsip kejutan terkecil. Prinsip ini menyatakan bahwa komponen sistem harus berperilaku seperti yang diharapkan oleh sebagian besar pengguna. Dengan kata lain, pengguna tidak boleh terkejut dengan cara kerja komponen UI.
Konsistensi harapan pengguna: Ini adalah mendesain produk secara konsisten dengan memenuhi harapan pengguna tentang bagaimana tampilan atau fungsinya.

Kesimpulan

Sekarang Anda seharusnya sudah bisa menjelaskan perbedaan antara UX dan UI dan menyadari pentingnya menempatkan pelanggan di garis depan dalam keputusan desain saat Anda mengerjakan proyek apa pun. Untuk penyegaran yang lebih mendalam tentang UX dan UI, Anda mungkin merasa terbantu dengan melihat kembali video dan bacaan berikut ini dalam kursus Prinsip-prinsip desain UX dan UI: